Vanaf 2020 is ons as uitvoerder meestal bekommerd oor seekoste en invoerder, veral aan die einde van 2020.
Ek onthou ons het een 20ft-houer na Afrika uitgevoer.In Sep 2020 is die seekoste ongeveer 3000 USD, om die goedere van ander verskaffers te wag vir klante, het ons vertraag en gestuur in Okt.
Toe dit in Oktober gestuur is, het die vragagent vir ons gesê dat die vragkoste ongeveer 1000 USD in ons laaihawe toegeneem het.Maar as ons 'n ander redery in 'n ander hawe verander, verhoog die seevragkoste net sowat 500 USD.Onder hierdie situasie het ons baas besluit om klante te help om die koste te bespaar en die seehawe te verander om klante se herhaalde bestellingondersteuning onder wêreldwye slegte situasie te waardeer.Ons het die ekstra koste betaal voor versending, en nooit vertel die klant hierdie moeilikheid op daardie tydstip nie.
Die goeie nuus is dat ons die houer gelaai het, en uiteindelik het die prys net 500USD verhoog aan die einde van Oktober. Maar die onverwagte dinge het gebeur!Kliëntemaatskappy kan nie die Doeane-klaring in die bestemmingshawe doen nie.My God, as ons hierdie houer kanselleer en na ander vaartuig en versendingsdatum verander, wat moet ons doen?Hoe gaan dit met die seeverskepingskostegolf?Niemand het dit gewaag om dit te skat nie.Op hierdie tydstip het ander redery se seekoste met 2000USD toegeneem.
Niks kan op daardie tydstip gedoen word nie.Kliënt voel ook hulpeloos oor die versending van daardie goedere.
Miskien het jy nou die resultaat geraai.
Ja, ons het dit opgelos.Ons bespreek nog 'n vaartuig in Des, seevrag het weer toegeneem.Byna 3000-3500USD het toegeneem.Dubbelkoste seevrag spandeer vergelyk met oorspronklike versending.
Met so hoë seevragkoste, wat moet ons doen?Wag net of aanvaar of verander dalk na kleiner bestellings voor seevrag af?
Nee, as daar moeilikheid kom, vanuit die oogpunt van kliënte, dring aan op klantbehoeftes as ons hoofdoel, en streef daarna om huidige probleme op te los.Kliëntebehoeftes is ons missie.
Dit was een geval wat ons ontmoet het, dit is 100% waar.Hoop dit kan nuttig wees vir mense wat hierdie artikel bekyk.
Postyd: 30-Jun-2021